Tutti i sistemi di gestione prevedono che il Personale addetto a svolgere specifiche attività che influenzano gli obiettivi, possegga la necessaria competenza in termini di istruzione, formazione, addestramento, abilità ed
esperienza appropriati.
La gestone e la conduzione delle attività di audit rappresenta uno dei principali strumenti di sviluppo e miglioramento dei sistemi di gestione stessi. Rappresenta inoltre un elemento qualificante del sistema di gestione indirizzato ad assicurare la conformità del sistema stesso allo standard di riferimento . Il Personale che svolge tali attività è tenuto a dimostrare la propria adeguatezza a svolgere il compito assegnato.
OBIETTIVI:
Fornire ai partecipanti gli strumenti, le conoscenze e le competenze necessarie per lo svolgimento di verifiche ispettive di prima parte.
Fornire inoltre un sufficiente corpus di esempi e casi studio tali da permettere di ai partecipanti di riflettere su situazioni concrete.
Fornire l’opportunità di svolgere esercizi con correzione in modo da poter ottenere una iniziale esperienza di audit.
DESTINATARI:
Rappresentati della Direzione, Responsabili qualità e Personale aziendale addetto allo svolgimento attività di audit interni su sistemi di gestione.
CONTENUTI:
- Terminologia applicata alla attività di audit
- Principi della attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Svolgimento dell’audit
o Avvio dell’audit
o Preparazione dell’audit
o Conduzione dell’audit
o Il Rapporto di audit e le risultanze dell’audit
o Conclusione dell’audit
o Gestione del follow-up
- Studio di casi specifici
- Competenza dei valutatori
- Esame finale
PREREQUISITI: conoscenza della norma UNI EN ISO 9001:2015.
ATTESTATO RILASCIATO:
attestato di frequenza.
PREZZO: € 900,00 + IVA
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