Certificazione ISO 13009 per la gestione delle spiagge

La norma ISO 13009 - Turismo e servizi connessi. Requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia, stabilisce i requisiti di qualità per la corretta gestione delle spiagge e garantisce un livello elevato dei servizi erogati sotto diversi profili:

La certificazione ISO 13009 è volontaria e si applica a tutte le organizzazioni pubbliche o private che erogano un servizio connesso alla spiagge.
La ISO 13009 può essere integrata con la norma UNI 11911, che definisce i requisiti per la qualificazione dei servizi di spiaggia e dell’organizzazione degli stabilimenti balneari.
E' uscita la nuova revisione del REG-SG-SP(disponibile nell'area download della pagina).

Istituto Giordano è Organismo di Certificazione 13009 accreditato ACCREDIA, garantisce la professionalità e l'esperienza dei propri dipendenti e collaboratori e sceglie auditor qualificati su tutto il territorio nazionale.
Guarda tutti i Certificati di Accreditamento (N° 00019) sul sito ACCREDIA

I benefici dell'applicazione di questa norma sono molteplici:

• migliore prestazione del servizio turistico e conseguente soddisfazione dell'utente,
• rispetto della conformità normativa e miglioramento continuo, anche in riferimento all’applicazione della Direttiva Bolkestein e alla scadenza delle concessioni demaniali con conseguente avvio al libero mercato
• gestione dei rischi, prevenzione degli incidenti, gestione delle emergenze,
• fiducia da parte delle comunità locali e contributo al miglioramento del tessuto economico e sociale della località balneare.

ITER DI CERTIFICAZIONE

• Audit iniziale di certificazione.
• Rilascio del certificato di durata triennale previa delibera del Comitato di Certificazione.
• Sorveglianza annuale.
• Rinnovo della certificazione per altri 3 anni.
• Audit rinnovo certificazione.